اولا وبشكل عاجل لازم تتواصل مع الجهة اللي حولت من خلالها الأموال لإلغاء الحوالة واعادة تحويلها للشخص الصح.. عبر وسائل التواصل مع العملاء اللي محددينها إما عالهاتف مثلاً أو إميل..
- في حال كانت الحوالة لسة ما طلعت من البنك مثلاً.. غالباً يتم إلغائها مباشرةً بناءً على طلبك.
- وفي حال الحوالة طلعت من البنك مثلاً.. يقوم البنك بالتواصل مع الجهة المرسل إليها مع التحفظ ان هناك قد يترتب بعض الاضرار والرسوم التي لا يتحملها البنك.. وأيضاً لا يضمن عودة الأموال..
بالمجمل هذا يعتمد على مدى تحمّل المسؤولية للجهة التي تحول من خلالها حتى لو باستخدام الهاتف.. ويعتمد أيضاً على سرعتك في تبليغ الخطأ لهذه الجهة.