بصفتك صاحب عمل، فإن بريدك الإلكتروني مهم للغاية. فهو الطريقة التي تتواصل بها مع العملاء، أو مع الموظفين. لذلك من الضروري التأكد من اختيار أفضل مزود خدمة بريد إلكتروني يلبي احتياجاتك، ومن الضروري أيضاً ان يكون منفصلاً عن البريد الشخصي.
هناك بعض الميزات الأساسية التي يجب أن يقدمها البريد الإلكتروني الجيد للعمل سنناقشها في النقاط التالية:
- تصفية البريد العشوائي Spam filter: تعد رسائل البريد العشوائي مضيعة للوقت، وبالتأكيد لا ترغب في قضاء وقتك الثمين في قراءتها. هذا هو السبب وراء أهمية تصفية البريد العشوائي.
- الموثوقية: يجب أن يكون مزود البريد الإلكتروني للأعمال جاهزًا وقيد التشغيل عندما تحتاج إليه. يجب أن يكون بريدك الإلكتروني متاحًا دائمًا. قد يؤدي تعطل البريد الإلكتروني إلى فقدان العملاء أو عدم رضاهم.
- التكامل والشمول: أهمية أن تعمل بعض خدمات البريد الإلكتروني بشكل جيد مع أدوات العمل الأخرى مثل التقويمات ومجموعات الإنتاجية. إذا كان عملك يعتمد بشدة على هذه الأدوات، ففكر في حزمة بريد إلكتروني تتكامل مع الأدوات الأخرى التي تستخدمها بالفعل.
- الأمان: أنت بحاجة إلى مزود بريد إلكتروني قادر على تقديم تدابير قوية للحفاظ على أمان حساباتك ضد عمليات الاختراق. تحتاج إلى الحفاظ على رسائلك آمنة ولا تريد أي استخدام غير مصرح به لحساب بريدك الإلكتروني.
- سهولة الاستخدام: مع نمو عملك، يحتاج المزيد من موظفيك إلى إنشاء حسابات بريد إلكتروني واستخدامها. قلل وقت تدريب الموظفين عن طريق تحديد مزود خدمة بريد إلكتروني سهل الاستخدام.
- الأرشفة: يوفر أفضل مزودي خدمة البريد الإلكتروني للأعمال طريقة لك لحفظ رسائل البريد الإلكتروني والمسودات وتخزينها وتنظيمها. بالنسبة للعديد من الشركات، يعد الاحتفاظ بسجل دقيق ومنظم جيدًا للاتصالات التجارية أمرًا حيويًا.
- الميزات المتقدمة: عند تشغيل شركة صغيرة، يمكن أن تكون ميزات البريد الإلكتروني المتقدمة مثل القدرة على استدعاء الرسائل المرسلة أو جدولة المهام داخل البريد الإلكتروني مهمة. تعتمد الميزات المتقدمة الأكثر أهمية على احتياجات عملك.
- السمعة: يجب أن يتمتع مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بالعمل بسمعة طيبة. تذكر أن عنوان بريدك الإلكتروني هو أحد الأجزاء الأولى من المعلومات التي يراها العملاء المحتملون.
- التخزين: عند اختيار مزود خدمة البريد الإلكتروني، ضع في اعتبارك مقدار مساحة التخزين المضمنة في حسابك. لا تريد مساحة محدودة.
هناك عدة خيارات لمزود خدمة البريد الإلكتروني، ولكن سأقترح أحد خيارين:
- مزود البريد الإلكتروني Outlook.com من Microsoft: يعد خيارًا قويًا، حيث تحظى حزمة البريد الإلكتروني الشهيرة هذه بدعم وموارد من شركة Microsoft العملاقة للتكنولوجيا، يستخدم Outlook.com أيضًا خيار التحقق من خطوتين، مما يعني أنه يجب عليك تقديم شكلين من أشكال التعريف لتسجيل الدخول؛ وهذا يجعل من الصعب على المتسللين الوصول إلى حسابك.
- مزود البريد الإلكتروني Gmail: وهو أحد أشهر موفّري خدمات البريد الإلكتروني وأفضلهم، ويُستخدم للاتصالات الشخصية والتجارية على حدٍ سواء. يتمتع Gmail بسمعة طيبة ويتضمن العديد من الميزات المتقدمة مثل ميزة تراجع عن الإرسال وإعادة توجيه البريد الإلكتروني. بالإضافة أيضاً إلى إجراءات أمان معززة مثل التحقق من خطوتين وعوامل تصفية البريد العشوائي القوية لتقليل احتمالية اختراق حسابك أو تلقي رسائل غير مرغوب فيها.
2636 مشاهدة
