لعمل سوفتوير لجهاز الهاتف من سامسونغ عليك اتباع الخطوات الاتيه
1- اغلاق الجهاز كاملا
2- الضغط على مفتاح التعليه للصوت مع مفتاح ال power بالترتيب وتستمر بالضغط حتى تظهر شاشه عليها كلام
3-ثم بمفتاح التعليه نذهب الى خيار data factory reset ونختار بكبسه ال power هذا الخيار
4- ثم تظهر صفحه اخر تنزل بمفتاح التعليه وتختار yes delete all user data
5- ثم تظهر صفحه اخرى تختار اول خيار report system now
وهكذا يصبح الجهاز مفرمت وما عليك الا ادخال حسابك على جيميل وجاهزا للاستخدام.