لحل مشكلة الدردشة الصوتية في Fortnite اكثر من خطوة و طريقة لاكتشاف الخطأ منها:
تحقق من حالة خادم Epic Games للتاكد من عمل جميع الانظمة , تاكد من اصلاح النظام ليتم اصلاع انقطاع الصوت.
رفع صوت الدردشة : اي ان يكون مستوى الصوت 50% او اكثر لسماعه, في حال قل الصوت فلن تتمكن من اجراء الدردشة الصوتية و سماع الاخرين.
تاكد من قنوات الدردشة في Fortnite: عن طريق فحص في حال كنت في القناة الصوتية الصحيحة او لا, في حال دخلت الدردشة الخاطئة لن تسمع الاصوات من الفريق بشكل واضح, هذه القنوات في Fortnite هي قناتان الاولى قناة المجموعة (القناة التي تجمع افراد المجموعة الواحدة و الثانية قناة اللعبة (القناة التي تجمع افراد الفريق في قنوات مختلفة) ءيمكنك التبديل بينهما من القائمة الاجتماعية.
يمكن ايقاف دردشة Fortnite في حال كنت تشغل دردشة المجموعة على Xbox او Playstation , فيجب عليك الخروج منها في حال انقطاع الصوت.
اضبط إعدادات عناصر الرقابة الأبوية: في حال تشغيل العناصر الرقابة الابوية فعليك تغيير الاعدادات ليتم تفعيل الدردشة الصوتية , قم بفتح الاعدادت ثم تاكد من ايقاف خيار تصفية لغة الكبار و تشغيل خيار الدردشة الصوتية .
افتح منافذ الشبكة المطلوبة: تستخدم الدردشة الصوتية لدى Fortnite بروتوكول يسمى XMPPو الذي يتطلب فتح منفذي الشبكة 5222 و 433 لتتمكن من الاتصال به.
اضبط إعدادات الخصوصية والأمان عبر الإنترنت للعب عبر الأنظمة الأساسية : يتم ضبط الانترنت للعب متعدد المنصات عن طريق الخطوات التالية:
من Xbox One انقر على Xbox ثم من النظام اختر الاعدادات ثم الحساب, ثم انقر على الخصوصية و الامان على الانترنت ثم خصوصية Xbox One ومن عرض التفاصيل اختر التواصل و تعدد اللاعبين.
للعب مع اشخاص من خارج Xbox Live انقر على السماح لاستخدام الدردشة الصوتية و بعد السماح باللعب متعدد الشبكات قم باختيار من يمكنه التحدث معك مثل الجميع او اصدقاء محددين داخل اللعبة او الحظر.
قم بتمكين UPnP على جهاز التوجيه الخاص بك : عن طريق النتقال لصفحة تسجيل الدخول ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد الموجه ثم من اعدادات UPnP قم بتفعيله ثم قم بالحفظ, بعد ذلك قم بفتح اعدادات Xbox One و اختر الشبكة و انقر على مربع كتابة NAT التجريبي ليتم فتحه على Xbox One الخاص بك يمكنك الان تجربة الدردشة الصوتية.