إنّ سؤالك عن طريقة لحذف حساب الآبستور، بدون كلمة سر، يندرج تحت عدّة احتمالات:
- إمّا أنك اشتريت جهاز آيفون مُستعمل وتريد حذف حساب الآيفون للشخص القديم.
- أو أن تكون بالفعل نسيت كلمة السر الخاصّة بحساب الآيفون لجهازك.
في حالة شرائك لجهاز آيفون كان مملوك لشخص آخر مُسبقاً، فأنت بحاجة إلى إزالة معرف Apple الخاص به حتى تتمكن من استخدام معرف Apple الخاص بك لتسجيل الدخول هناك.
وفي حال إمكانية تواصلك مع مالك iPhone السابق وقيامه بتسجيل الخروج من Apple ID فإنّ أبسط طريقة لمسح معرف Apple من جهاز iPhone، يتمثّل بخطوتين بسيطتين:
الخطوة 1: اذهب إلى الإعدادات> عام> إعادة تعيين.
الخطوة 2: قم بإزالة كل المحتوى والإعدادات.
لكن ماذا تفعل في حالة عدم تمكنك من الاتصال بالمالك، حيث سوف تمنعك أقفال التنشيط من الاستفادة من الخدمات على هاتفك الذي تم شراؤه حديثًا، فعندها أنت بحاجة إلى معرفة كيفية مسح معرف Apple بدون كلمة مرور على جهاز iPhone الخاص بك.
تحتاج بدايةً إلى مسح ميزة Find my iPhone من جهاز iPhone الخاص بك لأن هذه الميزة هي المسؤولة عن قفل التنشيط. لذا اتبع هذه الخطوات البسيطة التالية:
- اذهب إلى الإعدادات> iCloud.
- قم بإيقاف تشغيل مفتاح Find my iPhone من هناك.
- الآن تحتاج إلى تسجيل الخروج من كل مكان بالنقر فوق الإعدادات، ثم الانتقال إلى iTunes و App Store. كرر نفس العملية على iCloud بالانتقال إلى الإعدادات ثم اتبع الخطوات.
- لاحظ أنك تحتاج إلى تسجيل الخروج من جميع الحسابات لبدء هذه العملية.
- احذف جميع الملفات، ثم انتقل إلى الإعدادات، واضغط على عام ثم حدد خيار إعادة التعيين.