-كن مستمعاً جيداً، حاول ان تنصت جيداً لما يقوله الآخرون، ضع نفسك في مكانهم و تخيل دوافع تلك الآراء..
-لا تقاطع احداً، دع للآخرين المساحة الكافية للتحدث بما يريدون الحديث عنه..
-فكر قبل ان تقول رأيك، بعد الإستماع الجيد و عمليات التحليل العقلية ثم تحدث..
-كُن متواضعاً، لكي تتقبل انك من الممكن ان تكون على خطأ في بعض الاحيان..